REFCO, devolucion

Formulario de devolucíon

Esperamos que esté satisfecho con los productos que le hemos suministrado. Desafortunadamente, siempre puede darse el caso de que se le haya entregado un artículo como no lo había esperado. Por ello, le rogamos que emplee el nuevo formulario que le adjuntamos para todas las posibles devoluciones. De este modo, nos ayudarán a tramitarlas de un modo más rápido y a mejorar nuestro servicio.


Las devoluciones de todo tipo se llevan a cabo de forma rápida y sencilla.

  1. Llame al +41 41 919 72 82 o póngase en contacto con el responsable de ventas de REFCO mediante correo electrónico y adquiera de éste un número de devolución.

  2. Rellene el nuevo formulario de devolución (download >acquí) con el número correspondiente, envíelo por fax al +41 41 919 72 83 y adjunte una copia de mercancía. Además del formulario de devolución, adjunte a la mercancía la factura proforma con los siguientes datos obligatorios:
     
    • Valor realista a efectos aduaneros (valor ≠ 0)
    • País de origen

  3. Envíe las devoluciones a la siguiente dirección:

    REFCO Manufacturing Ltd.
    Industriestrasse 11
    CH – 6285 Hitzkirch